Starbucks, jaringan kedai kopi terbesar di dunia, menyelami ruang Web3 dan non-fungible token (NFT) dengan rencana untuk meluncurkan program loyalitas yang difasilitasi blockchain yang disebut Starbucks Odyssey.
Dalam siaran pers, perusahaan multinasional Amerika itu menyatakan bahwa dengan memanfaatkan teknologi Web3, program loyalitas akan memungkinkan anggota Starbucks Rewards untuk mengakses pengalaman dan kepemilikan yang sebelumnya tidak memungkinkan.
Pengalaman Starbucks Odyssey akan mencakup fasilitas seperti membuka manfaat digital, fisik, dan pengalaman yang unik.
Brady Brewer, wakil presiden eksekutif dan chief marketing officer Starbucks, mengatakan program ini adalah yang pertama dari jenisnya. Dia menambahkan bahwa visi dari program ini adalah untuk menciptakan tempat di mana komunitas digital Starbucks dapat terlibat dalam pengalaman imersif dan merayakan warisan dan masa depan merek Starbucks. “Dengan berintegrasi ke dalam ekosistem Starbucks Rewards dan membumikan pengalaman dalam kopi, koneksi, dan komunitas, kami memasuki ruang Web3 secara berbeda dari merek lain mana pun, sambil memperdalam hubungan anggota kami dengan Starbucks,” kata Brewer.
Rincian baru dari program Starbucks Odyssey yang diresmikan dalam siaran pers termasuk bahwa platform tersebut akan dibangun di atas blockchain Polygon. Tim Polygon mengatakan pilihan Starbucks sangat dipengaruhi oleh biaya transaksi yang rendah, throughput tinggi, dan mekanisme konsensus Proof-of-Stake (PoS).
Starbucks berjanji bahwa platform ini akan dirancang untuk memastikan pengalaman pengguna yang mulus. Ini akan memungkinkan anggota untuk masuk dan terlibat dalam ‘perjalanan’ Starbucks Odyssey – serangkaian kegiatan seperti bermain game interaktif atau kuis tentang kopi dan merek Starbucks – untuk mendapatkan koleksi digital (NFT) yang disebut ‘perangko perjalanan’.
Prangko perjalanan membuka berbagai manfaat. Pengguna juga akan memiliki pilihan untuk membeli NFT dengan harga dolar tetap untuk membuka manfaat yang lebih tinggi. Meskipun dihosting di blockchain, semua pembelian tidak memerlukan dompet atau token kripto dan akan dilakukan menggunakan kartu debit/kredit.
Meskipun semua fasilitas belum diputuskan, mereka dapat berkisar dari kelas pembuatan martini espresso virtual atau akses ke merchandise unik dan kolaborasi artis, hingga akses ke acara yang diselenggarakan di Starbucks Reserve Roasteries, atau bahkan perjalanan yang disponsori ke perkebunan kopi Starbucks Hacienda Alsacia di Kosta Rika.
Starbucks Odyssey melampaui aksi publisitas untuk perusahaan
Starbucks telah mengerjakan proyek ini untuk sementara waktu sekarang. Perusahaan mencatat dalam laporan keuangan Q2 pada bulan Agustus bahwa mereka percaya pada masa depan adopsi teknologi Web 3 dan tidak hanya meluncurkan platform Starbucks Odyssey sebagai aksi publisitas tetapi sebagai bagian integral dari program loyalitas Starbucks Rewards yang sangat sukses.
Starbucks telah merilis daftar tunggu bagi pelanggan yang tertarik untuk mendaftar menggunakan platform tersebut ketika diluncurkan sekitar tahun depan.